Question 1

Comment fonctionnent les paiements ?

Accepted Answer

Nous utilisons Stripe et PayPal pour un traitement sécurisé des paiements. Vos informations de paiement ne sont jamais stockées sur nos serveurs. Toutes les transactions sont chiffrées et sécurisées.

Question 2

Comment accéder aux vidéos après achat ?

Accepted Answer

Une fois votre paiement confirmé, vous obtenez un accès instantané à la vidéo. Vous pouvez la regarder directement sur la plateforme sans téléchargement nécessaire.

Question 3

Puis-je obtenir un remboursement ?

Accepted Answer

Les remboursements sont traités au cas par cas. Si vous rencontrez des problèmes techniques pour accéder au contenu, contactez notre équipe de support et nous vous aiderons à résoudre le problème.

Question 4

Les vidéos sont-elles privées ?

Accepted Answer

Oui ! Les vidéos sont protégées derrière un paywall. Seuls les utilisateurs qui achètent l'accès peuvent voir le contenu complet. Nous prenons la sécurité du contenu très au sérieux.

Question 5

Comment fonctionne le programme de parrainage ?

Accepted Answer

Partagez votre lien de parrainage unique. Lorsque quelqu'un s'inscrit via votre lien et s'abonne, vous gagnez 50% de commission sur son abonnement.

Question 6

Quel est le prix pour les créateurs ?

Accepted Answer

Netvalo propose deux plans : un plan Gratuit (jusqu'à 10 vidéos, 20% de commission par vente) et un plan Pro à 19$/mois (vidéos illimitées, seulement 10% de commission). Commencez gratuitement et évoluez quand vous êtes prêt.